中国最新互联网用户调查显示，大部分网民使用的互联网，其流量绝大部分与供应商提供的名义宽带速度不符。调查还显示，中国宽带网络服务收费高出香港近470倍，网民哗然。有人认为，中国当局监控网络、过滤信息，也会影响网速。
图片：部分国家网费对比情况（DCCI互联网数据中心）
中国互联网调查组织机构和数据平台DCCI互联网数据中心周四下午发布《中国宽带用户调查》报告称，2011年前三季度中国大陆固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿人与1.02亿人，但绝大部分互联网用户用的都是“假宽带”。假宽带是指网民使用的实际宽带下载速率，低于运营商提供的名义宽带速率。调查发现，超过半数用户上网平均速度达不到标定速度。如使用4M宽带的用户中，理论上应享有每秒512KB的网速，实际上，平均速度在每秒400KB以下的占91.2%；使用2M宽带，理论网速是每秒256KB，实际上，平均速度在200KB以下的占83.5%；使用1M宽带，理论网速是每秒128KB，实际上，平均网速在100KB以下的占67.6%。
调查发现，多数用户办理的固网宽带带宽为2M或4M，2M带宽下用户平均上网速度为每秒142.2KB，4M则为232.7。固网宽带用户平均上网速度为每秒199.3KB，与名义速度差异极大。并指1M带宽每月费用实际折合13.13美元，是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍、香港的469倍。
这一消息引起网民极大反响，网民“中岳嵩山人”写道，如此垄断和不合理的高消费，为什么就没人管呢?主管部门难辞其咎。
网民张先生周五告诉本台，他也体验到网速名不副实的情况：“比如说我用的是网通的宽带，网通只保证我在网通的服务器上下载达到400KB，如果是在铁通和电信的网站上下载的时候是很慢的，经常是一、两百KB。网通说我没办法保证，因为那不是我们的服务器，我们没办法保证能达到4兆的数率。他说达不到的原因就是互联互通的问题。”
在强国论坛，网民“啸行山野皆成曲”写道，我的网络经常卡，电信说是四兆，请工作人员来看，说两兆，又说慢慢就好了，可是没有改善。可谓交宽带费用，享蜗牛网速，亿万网民受假宽带忽悠。
另一位网民写道，高缴费低网速已经忍耐多年，用了几次“国骂”也无用，这不叫恶意垄断，叫什么？还有网民写道，中国的事不是无法办好，而是当权者不愿意往好办；因为在他们的内心深处，就是为了个人和一小部分人服务。“皇帝的新衣”年年有，今年出了假宽带。
广东的互联网专家尹先生表示，服务商设置的网速在经过一段时期后，用户增加带宽未增，就会出现上述情况。他举例：“在一个小区来说，这个小区以千户来计，然后他们（服务商）满打满算的牵一个G过去，机箱信号进到小区里面有一个G的带宽，但是持续一年、两年客户肯定超过一千户了，承载量，用户越来越多的情况下还是分享这一个G的带宽，相比每个客户来说他的带宽就略微的下降了。”
尹先生说，如果使用光纤也会发生这种情况：“他只针对于光纤到户，从今年9月份开始是进行了一个全网改造，家庭宽带全部升级为光纤网络，他的带宽可以保证到12兆之间。现在在用的宽带其实是以一个ABSL拨号，这个带宽来说的话，我牵了4兆的可能达不到4兆的速率，基本上95%以上的都是有这样的情况的。因为在一个区域接入一个主源光纤的话，如果在这个分值区域接入的客户越来越多的话那就没那么宽了。”
而对于中国网络收费远高于香港，用户张先生说，服务商除了没有认真维护宽带，当局监控互联网，过滤网民信息等，或刻意干扰流量，也会影响网速：“技术数据上这样比，如果再加上收入水平相比的话差距就更大。承诺的他达不到，一个他自己的网络建设有问题，像有些地方网络老化了经常掉线，并且速度也没有那些（承诺的速度）。再一个当局监控也会影响速度的，也会有，我觉得。”
厦门网民郭宝峰说，他使用的是光纤宽带，但也感受到网速慢的现实，认为关键在于中国互联网的垄断性经营，造成用户使用贵价网络：“因为在国内，网络运营商主要都是被垄断的，所以说他们缺乏竞争就没有动力提供更多的服务。我们在国内所享受到的服务跟国外完全不同，所付出的和得到的完全不成正比，而且我个人觉得中国的网络方面的费用是全球最高的。”
以上是自由亚洲电台特约记者乔龙的采访报道。
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